作者:濟南app開發公司 · 時間:2019-11-28 17:14:49 · 人氣:0
隨著時代的變遷,80后、90后等年輕代消費力漸漸增長,集中消費的特點漸漸消逝,其消費時間碎片化趨勢明顯,消費渠道并不單一,更偏向全天候、且全渠道式的消費習慣。在這樣的前提下,生鮮電商行業漸漸線上線下全渠道運營,開展支付、消費還有用戶群體的全方面覆蓋。
2019年以來,隨著巨頭相繼布局生鮮電商領域,生鮮電商APP安裝滲透率穩步提升,增速顯著高于2018年。2019年5月生鮮電商APP安裝滲透率4.95%,相比2018年1月提升了2.19%,從數據趨勢來看,生鮮電商APP的滲透率仍有不斷升高之勢。
在用戶心理方面,食品安全問題越發嚴重,很多人選擇自己動手,在購買食材方面也注重新鮮和質量,況且與菜市場相比,生鮮APP有完善的售后支持,產品質量出現問題均可直接申請售后。生鮮APP方面,平臺有一定的規章制服,嚴格把控質檢方面,更符合用戶追求食品健康的需求。正因如此,在生鮮電商APP的選擇上,用戶表現出較高的粘性,而且會考慮到APP的配送范圍不同、APP提供的生鮮品類差別,大部分都會選擇最適合自己的那一款。
從用戶畫像來看,生鮮APP的主要受眾傾向于年輕的八零九零后的上班族們,生活節奏快,工作壓力大,同時消費能力也更強,對生活品質的要求更高,這一系列的條件推動者他們在互聯網上越走越遠,也推動這生鮮電商的發展。隨著線上電商的不斷發展,生鮮APP開發越多,巨頭們的加入均會使這條賽道上的競爭日益激烈。