作者:濟(jì)南app開(kāi)發(fā) · 時(shí)間:2019-12-04 11:14:00 · 人氣:0
今年雙十一期間,各大電商平臺(tái)就開(kāi)始在微信小程序上集中火力,“小程序電商”也成為今年討論最多的電商話(huà)題,各大電商平臺(tái)、網(wǎng)紅大V、品牌零售商,都開(kāi)始把陣地往微信小程序轉(zhuǎn)移,分割紅利市場(chǎng)。
從去年開(kāi)始,小程序電商用戶(hù)就在迅速增長(zhǎng),比如今年支付寶也開(kāi)始上線(xiàn)了自己的小程序功能,雙十一活動(dòng)期間將策劃活動(dòng)覆蓋到了線(xiàn)下市場(chǎng),但是今年的雙十一期間,小程序的主陣營(yíng)卻是一大波品牌商。
雙十一熱潮結(jié)束后,即將迎來(lái)“年終大戲”雙十二
經(jīng)過(guò)今年雙十一這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn),各大零售品牌商已經(jīng)熟悉和微信小程序的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,小程序作為線(xiàn)上下的連接工具,已經(jīng)成為品牌商的新戰(zhàn)場(chǎng)。
小程序的標(biāo)簽有很多,智慧零售、零售轉(zhuǎn)型、新風(fēng)口、渠道多元化,小程序的價(jià)值所在其實(shí)還是因?yàn)楸澈髶碛?0億的微信流量。
今年逐漸有了“私域流量”的說(shuō)法,對(duì)比之前的“公域流量”概念,兩點(diǎn)不同的是私域流量是品牌商自己運(yùn)營(yíng)獲得流量,而公域流量是通過(guò)平臺(tái)付費(fèi)推廣而來(lái)。建立私域流量可以擺脫對(duì)平臺(tái)的限制,用小成本就可以獲得客戶(hù),也可以更好的服務(wù)用戶(hù),小程序作為私域流量工具的代表,品牌商向小程序傾斜并不意外。
打個(gè)比方,阿里、京東這些電商像是在給品牌商租房子,而小程序和app相當(dāng)于品牌商自己造的房子,租的房子任何訪(fǎng)客的進(jìn)入都要經(jīng)過(guò)房東的統(tǒng)一,顧客在敲門(mén)進(jìn)店時(shí),可能會(huì)突然跳出來(lái)好多鄰居,把顧客拉到別的店里。
小程序作為我們私域流量的空間,顧客來(lái)了就屬于我們,只需要考慮如何把顧客引進(jìn)來(lái)。與app相比,小程序使用更加便捷,之前就有有用戶(hù)基礎(chǔ),而新開(kāi)出來(lái)的app沒(méi)有一點(diǎn)知名度,需要我們一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),獲客成本的高低不言而喻。
連鎖百貨企業(yè)天虹,在雙十一期間借助小程序線(xiàn)下零售助力給我們這樣一份成績(jī)單,雙十一當(dāng)天30%的客單量來(lái)自小程序,比日常客單量增長(zhǎng)了135%,日均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了165%,智慧停車(chē)小程序訂單環(huán)比增長(zhǎng)110%。
小程序的優(yōu)勢(shì)在于可以充分利用碎片化場(chǎng)景、“用完即走”的便捷體驗(yàn)成為打通線(xiàn)上下資源的樞紐。今年雙十一過(guò)后,可能小程序?qū)⒊蔀槠放粕痰臉?biāo)配,品牌商嘗到私域流量紅利之后,還會(huì)愿意花錢(qián)去競(jìng)爭(zhēng)一次性的公域流量?